常见问题与技术支持
为您解答遇到任何连接故障或订阅咨询
Q1: 成功连接后,部分国内软件加载缓慢或无法打开?
请在快连VPN设置面板中勾选“智能分流模式”(Split Tunneling)。开启后,访问国内应用时会自动走本地直连,确保国内海外同时高速上网。
Q2: iOS 设备(iPhone/iPad)如何下载安装?
由于 App Store 内地限制,您可以使用非内地 Apple ID(如美区或港区 ID)登录 App Store 搜寻“快连”即可直接安装。
Q3: 提示“连接超时”或“虚拟网卡适配器错误”?
请检查电脑上的杀毒软件(如 360 安全卫士或 Windows Defender)是否误禁了虚拟网卡 TAP 驱动,建议将快连VPN添加至信任名单或尝试重启客户端。
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